লগইন রেজিস্টার

নিয়ম ও শর্তাবলী | atg

কার্যকর তারিখ: ০৬ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

  • শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীরা এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে পারবেন।
  • প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি রয়েছে।
  • অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই হুবহু মিল থাকতে হবে।
  • সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু শর্তাবলী প্রযোজ্য।
  • কোনো ধরনের নিয়ম লঙ্ঘন বা অপব্যবহার প্রমাণিত হলে ফাণ্ড হোল্ড করা হতে পারে।

শর্তাবলী গ্রহণ

atg প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে পূর্ণ সম্মতি প্রকাশ করছেন। এই চুক্তিটি প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা কর্তৃপক্ষ এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পাদিত। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতির প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

ব্যবহারকারীর যোগ্যতা

আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

বয়সসীমা

ব্যবহারকারীকে অবশ্যই প্রচলিত আইন এবং প্ল্যাটফর্মের শর্তানুযায়ী ন্যূনতম নির্ধারিত বয়স (১৮ বছর) হতে হবে।

আইনি ক্ষমতা

আপনার এই চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।

কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ সীমিত হতে পারে। ব্যবহারকারী তার নিজস্ব অঞ্চলের আইন মেনে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার জন্য দায়ী থাকবেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

সঠিক এবং স্বচ্ছ তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সঠিক তথ্য: নাম, ইমেল এবং ফোন নম্বর নির্ভুল হতে হবে। ভুল তথ্যের কারণে পেমেন্ট সমস্যা হলে কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না।
ভেরিফিকেশন (KYC): ফাণ্ড উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র জমা দিতে হবে।
একক অ্যাকাউন্ট: এক ব্যক্তি, পরিবার বা একই ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্ট চালানো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিরাপত্তা: আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্টটি আপস (compromised) হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডিপোজিট এবং উত্তোলন

আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো প্রযোজ্য হবে:

সীমা ও সময়

ডিপোজিট এবং উত্তোলনের সীমা এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।

মালিকানা যাচাই

ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ।

নিরাপত্তার স্বার্থে, সমস্ত উত্তোলন অনুরোধ যাচাই করার পর প্রসেস করা হবে। ভেরিফিকেশন সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত হতে পারে।

বোনাস এবং প্রমোশন

আমাদের প্রতিটি অফারের জন্য আলাদা শর্তাবলী থাকে। সাধারণ নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস ফাণ্ড সরাসরি উত্তোলন করা যায় না; এটি উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ গেমিং ভলিউম বা প্লেথ্রু সম্পন্ন করতে হয়।

বোনাস বনাম ক্যাশ

বোনাস ফাণ্ড এবং ক্যাশ ব্যালেন্স আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বেটিং করার সময় সাধারণত ক্যাশ ব্যালেন্স আগে ব্যবহৃত হয়।

বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেটের একটি নির্দিষ্ট সীমা থাকে। বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা করলে বোনাস এবং অর্জিত লাভ বাতিল করা হতে পারে। বর্তমান অফারগুলো দেখতে প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

গেম রুলস এবং ফেয়ার প্লে

আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্বচ্ছতা এবং ন্যায্যতা নিশ্চিত করা হয়:

ফলাফল জেনারেশন: গেমের ফলাফল প্রোভাইডার সাইডের র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
প্রযুক্তিগত ত্রুটি: কোনো টেকনিক্যাল গ্লিচ বা ইন্টারাপশনের কারণে গেম বন্ধ হলে, সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং স্টেক রিফান্ড করা হবে।

যেকোনো বিতর্কিত রাউন্ডের ক্ষেত্রে প্রোভাইডারের লগ ফাইল বিশ্লেষণ করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

  • জালিয়াতি, চার্জব্যাক অনুরোধ বা পেমেন্ট প্রতারণা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ বা কলুশন।
  • আরবিট্রেজ বা হেজ বেটিং কৌশলের ব্যবহার।
  • বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে খেলা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো টেকনিক্যাল বাগ বা গ্লিচ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীল গেমিং উৎসাহিত করি। আপনার নিয়ন্ত্রণ বাড়াতে আমরা কিছু টুল প্রদান করি:

সীমা নির্ধারণ

আপনি আপনার সুবিধামতো ডিপোজিট লিমিট এবং সেশন রিমাইন্ডার সেট করতে পারেন।

সেলফ-এক্সক্লুশন

আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন। একবার সেট করলে এই পিরিয়ড শেষ হওয়ার আগে এটি বাতিল করা সম্ভব নয়।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।

মেধাস্বত্ত্ব অধিকার

এই সাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো এবং ব্র্যান্ডিং atg এবং এর অংশীদারদের মেধাস্বত্ত্ব দ্বারা সংরক্ষিত। অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

সার্ভিস প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা

আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত কারিগরি সমস্যার কারণে সাময়িকভাবে পরিষেবা বিঘ্নিত হতে পারে।

যদি কোনো ভুলভাবে প্রদর্শিত অডস (odds), ব্যালেন্স বা পেআউট ধরা পড়ে, তবে কর্তৃপক্ষ তা সংশোধন করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি

প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ভঙ্গ করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন ফাণ্ড হোল্ড করা হতে পারে। তদন্ত শেষে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে প্রতারণামূলক অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণ সমাধানের অনুরোধ জানাই। অভিযোগ জানানোর সময় আপনার ইউজার আইডি এবং ঘটনার বিস্তারিত প্রমাণ প্রদান করুন। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে নির্ধারিত প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিষয়টি এগিয়ে নেওয়া হবে।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা সময়ের সাথে সাথে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেটগুলো এই পেজে প্রকাশ করা হবে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে তারা যেন নিয়মিত "কার্যকর তারিখ" পরীক্ষা করে নতুন কোনো পরিবর্তন এসেছে কি না তা নিশ্চিত করেন।

যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট সেন্টারে যান